Livrarea de soluţii de afaceri şi tehnologie pentru o performanţă îmbunătăţită.

Cunoştinţele de afaceri şi technologie, livrarea rapidă, modul de abordare colaborativ şi abilitatea de a modela strategii de afaceri - de la dezvoltarea conceptului până la implementare şi asistenţă continuă – sunt active care pot ajuta clienţii noştri să obţină succese în mediul complex al industriei comerţului de astăzi.

Metoda noastră consacrată „Retail Transformation“ încorporează elemente esenţiale pentru obţinerea de îmbunătăţiri semnificative şi durabile în structura costurilor unui comerciant. Prin metodologia noastră brevetată Accelerated Solutions Environment (ASE), dezvoltăm împreună soluţii şi livrăm rezultate în scurt timp. Folosim ca instrument o listă de evaluare pentru valoarea generată pentru a reţine atenţia asupra rezultatelor.

De exemplu, iniţiativa „Retail Transformation“ a ajutat la reducerea costurilor SG&A (Selling, General and Administrative Expenses) şi la crearea unei „culturi a cumpătării“ pentru casa de comerţ Meijer. În alt caz, Capgemini a ajutat compania WHSmith News la îmbunătăţirea întregii sale palete de servicii pentru clienţi prin restructurarea proceselor şi tehnologiei sale de CRM şi la îmbunătăţirea preciziei şi fiabilităţii funcţiei vitale de prognoză a cererii amănunţite.

Colaborare cu liderii comercianţilor mondiali

Cu mii de colaboratori devotaţi industriei bunurilor de consum şi comerţ, Capgemini lucrează cu clienţi din toate părţile lumii. Experienţa noastră în domeniu include:

  • Prestarea de servicii pentru 22 dintre cei mai mari 30 de comercianţi din lume, printre care Carrefour, Royal Ahold, Lowe’s, Target, Intermarché şi Tesco.
  • Categorisirea, de către AMR Research*, drept unul dintre liderii prestatorilor de servicii pentru această industrie.
  • Realizarea de studii asupra practicilor-cheie în domeniu, cum ar fi Radio Frequency Identification (RFID) şi Global Data Synchronization (GDS).
  • Colborarea cu organizaţii lidere în domeniu, cum ar fi National Retail Federation (NRF), ECR Europe, Global Commerce Initiative (GCI), Food Marketing Institute (FMI), CIES-The Food Business Forum şi Grocery Manufacturers Association (GMA).

Aflaţi mai multe despre soluţiile noastre în domeniu.

*“An Executive Guide to Selecting Retail Service Providers“, Robert Garf şi Lance Travis, AMR Research, noiembrie 2005.